Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Somos una empresa que integra operaciones industriales y comerciales; nuestras gamas de productos son bombas, motores y válvulas tipo Rexroth, tipo Vickers, tipo Danfoss y tipo Kawasaki. Probamos cada unidad antes del envío y asumimos la responsabilidad en un solo punto para todo su pedido. Especialmente, proporcionamos el flujo de procesamiento de pedidos visualizado para nuestro cliente VIP para que conozca cada paso de la producción hasta que reciba la carga, como videos de mecanizado y pruebas, fotos de embalaje, actualización del tiempo de entrega y período de transporte, etc. Obtiene precios a nivel de fábrica con un socio responsable. Envíenos su lista de modelos; cotizaremos dentro de las 24 horas.
Nuestras bombas, motores y válvulas hidráulicas cuentan con certificados CE (n.º HTT202203260L para bombas, HTT202206432L para válvulas y HTT202206433L para motores) e informes RoHS renovados (2025). Enviamos copias de los certificados con cada cotización, y la inspección de terceros (SGS / BV) antes del envío es bienvenida. Envíenos un mensaje para recibir el archivo completo de certificados hoy.
Apoyamos transporte marítimo / transporte aéreo / transporte terrestre / El servicio exprés incluye DHL, UPS, TNT, Fedex
Sí, esto es lo que hacemos todos los días. Envíe una foto de la placa de características o del número de pieza (series A10VSO, A4VSO, A11VLO, A20VLO, A6VM, K3V, PVH, V10-V45 y más). Nuestros ingenieros verifican el desplazamiento, el sentido de giro, la brida, el eje y las especificaciones de los puertos, y luego responden con un presupuesto exacto, normalmente en un plazo de 2 a 4 horas. Sin riesgo de recibir la unidad incorrecta.
Nuestras bombas se fabrican según las mismas especificaciones dimensionales y de rendimiento que las originales, y cada unidad se somete a una prueba de funcionamiento 100% antes de su envío, a un coste significativamente menor. Para aplicaciones críticas, también podemos ayudarle a conseguir unidades originales para que pueda compararlas con total transparencia. Indíquenos su aplicación y los requisitos de presión y caudal; le recomendaremos la opción más adecuada en relación calidad-precio, no simplemente la más cara.
Sí, esta es nuestra principal fortaleza como socio de abastecimiento. Más allá de nuestro catálogo, suministramos regularmente bombas, motores y válvulas de las series Rexroth, Vickers/Eaton, Danfoss/Sauer, Kawasaki, Parker y Casappa. Envíenos el número de modelo y le confirmaremos la disponibilidad y el precio en 24 horas. Un solo proveedor, un solo envío, una sola factura: compras hidráulicas completas.
Sí, el pedido mínimo es de 1 unidad para pedidos de prueba; así es como empezaron la mayoría de nuestros clientes a largo plazo. Pida 1 muestra, verifique la calidad en su equipo y luego pase a pedidos por volumen con mejores precios escalonados (descuentos por cantidad a partir de 10 y 20 unidades). Comience con una unidad hoy; organizaremos el envío en un plazo de 1 a 15 días.
Aceptamos T/T y LC. Para pedidos recurrentes de gran volumen de clientes habituales, aceptamos un anticipo del 50% + el 50% restante antes del envío. Podemos aceptar que realices el pago a través de Alibaba para el primer pedido.

Sí. Buscamos socios regionales en Norteamérica, Europa del Este y el Sudeste Asiático, nuestros tres mercados más fuertes. Los distribuidores obtienen precios preferenciales, reserva de stock para modelos de alta rotación, materiales de capacitación técnica y apoyo de marketing. Si compra con frecuencia o dirige un negocio de distribución o servicio, pídanos la hoja del programa de distribuidores; preferimos crecer con unos pocos socios serios antes que perseguir pedidos puntuales.
Los modelos en stock se envían en un plazo de 1 a 15 días desde el puerto de Shanghái, y nuestra tasa de envíos puntuales es del 100%, un récord que protegemos como si fuera nuestra reputación, porque sabemos que un retraso en la entrega de una bomba puede paralizar todo su proyecto. Ofrecemos condiciones FOB Shanghái, o transporte puerta a puerta por mar, aire o servicio urgente. Indíquenos su puerto de destino y le facilitaremos un presupuesto del flete junto con el del producto.
Cada unidad está protegida contra la oxidación, envuelta y embalada en cajas o palés de madera de calidad de exportación, adecuados para transporte marítimo y manipulación con carretilla elevadora. Le enviamos fotos del embalaje real antes del envío, y hay disponible un embalaje especial (sellado al vacío, contrachapado sin fumigación) bajo petición. Las reclamaciones por daños en tránsito son gestionadas primero por nosotros y el papeleo después; nunca se le deja solo con el problema.
Cada unidad incluye una garantía de 12 meses que cubre defectos de materiales y mano de obra. Durante la garantía, enviamos piezas o unidades de reemplazo sin costo alguno: sin discusiones, sin filas de tickets; hablas con la misma persona que te vendió. El soporte técnico en línea continúa durante toda la vida útil del producto, mucho después de que finalice la garantía.
Envía fotos o un breve vídeo de la placa de características y de la instalación: nuestro ingeniero te dará un diagnóstico en cuestión de horas, no de días. Si las especificaciones eran incorrectas por nuestra parte, te lo sustituimos sin coste alguno. Si se trata de un problema de instalación, te guiamos por videollamada hasta que funcione. Esta es precisamente la razón por la que el 25% de nuestros clientes vuelve a comprarnos: nuestros fundadores se hacen cargo personalmente de los problemas, en lugar de derivarlos de un departamento a otro.
Sí. Ayudamos con cálculos de desplazamiento / presión / caudal, selección de sellos (NBR para aplicaciones estándar, FKM para alta temperatura) y comprobaciones de compatibilidad de circuitos. Nuestros fundadores son especialistas en hidráulica convertidos en empresarios; cuando haces una pregunta técnica, obtienes una respuesta de ingeniería, no un guion de ventas. Envía los parámetros de tu sistema y verificaremos la compatibilidad antes de que pagues.
Sí: opciones de sellos de NBR / FKM, modificaciones de eje y brida, cambios de puerto, ajustes en la dirección de rotación, producción basada en planos y en muestras, además de placa de identificación, logotipo y embalaje OEM. Comparta su plano o muestra; nuestros ingenieros responden con comentarios de DFM (diseño para la fabricación) en un plazo de 48 horas. La cantidad de los pedidos de personalización depende del artículo; para la mayoría de las modificaciones somos mucho más flexibles que las fábricas.

Póngase en contacto con nosotros

Póngase en contacto para obtener productos hidráulicos profesionales y soporte técnico

Teléfono: 0577-89710026

Fax: 0577-89718026

Correo electrónicoanthony@prancehydraulic.com

DirecciónSala 2107, Centro Comercial Fortune, No. 577 Avenue Station, Distrito de Lucheng, Ciudad de Wenzhou, Provincia de Zhejiang, China

Obtén una cotización gratis

Demostración de formulario de contacto